garage aansprakelijk stellen
Garage aansprakelijk stellen via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Het consumentenrecht regelt de rechtsverhouding tussen de consument enerzijds en de handelende partij anderzijds. Een consument is juridisch gezien een particulier die een koopovereenkomst aangaat om het persoonlijk gebruik van een zaak en niet om een commercieel gebruik. Rechtspersonen zijn geen consument. Consumentenrecht biedt de particulier bescherming tegen de professioneel handelende partij.
Garantie
Heeft u een auto gekocht en blijkt het mankementen te hebben, heeft de verkoper u niet verteld over de defect aan de auto, heeft u geen garantie op de auto? Als uw auto gebreken vertoont, dan maakt het niet uit of u geen garantie heeft, u heeft namelijk wettelijke garantie als consument ook bij een aanschaf van een auto zonder garantie. Bij het kopen van een auto moet het voertuig beantwoorden aan de overeenkomst en moet u geleverd krijgen wat u beloofd is. Het hangt uiteraard af van de KM stand en bouwjaar van de auto af, wat u had kunnen verwachten bij aankoop. Het draait vaak om dat vast moet komen te staan dat ten tijde van de koop, er gebreken waren. Bij een verkoop van een auto verkoopt geldt een wettelijke garantie van 6 maanden. Gebreken na koop geconstateerd moeten worden hersteld door de verkoper, tenzij de verkoper kan aantonen dat het gebrek na koop is ontstaan. Bij koop en verkoop tussen particulieren geldt geen wettelijke garantie. De koper moet vooraf aan koop nader onderzoek hebben verricht naar mogelijke schade en gebreken om een koop ongedaan te kunnen maken.
Onderzoeksplicht bij koop
Om ‘miskoop’ te voorkomen, is het raadzaam om bij aankoop van een 2e handse auto u te laten informeren over de onderhoudsgeschiedenis van de auto, over de APK keuring, over de (echtheid) kilometerstand en of de auto schade had en vragen naar de huidige gebreken van de auto.
Mededelingsplicht bij verkoop
Een autoverkoper heeft een mededelingsplicht. Bij verkoop van een auto is de verkoper verplicht de koper te informeren over het schadeverleden en de gebreken van de auto. Bij achterhouden van deze informatie is er sprake van dwaling bij koop. Heeft de koper kosten gemaakt bij het repareren van de mankementen, dan kunnen de kosten verhaald bij de verkoper. Is de verkoper in de gelegenheid gesteld om de mankementen te repareren en is hier niet aan voldaan, dan kan de koopovereenkomst worden ontbonden.
Gekloonde auto
Bij consumentenkoop komt het wel eens voor dat de koper een gekloonde of omgekatte auto koopt. U moet de auto inleveren en u krijgt uw geld niet terug of extra betalen, omdat de verzekering de schadevergoeding terugeist die ze hebben uitbetaald aan de eigenaar van de gestolen auto. Bij een gekloonde of omgekatte auto wordt de identiteit van een nog rondrijdend voertuig gebruikt, een kopie gemaakt van een voertuig waarbij kentekenplaten, kentekenbewijs, model, kleur en chassisnummer zijn gekopieerd of aangepast om een identiek voertuig te maken. De gekloonde auto wordt voor een lage prijs doorverkocht en op naam van de koper gezet. De eigenaar van het origineel krijgt na enige tijd een brief van de Belastingdienst waarin staat dat hij wegens verkoop een deel van zijn betaalde motorrijtuigenbelasting terugkrijgt, terwijl zijn auto gewoon nog in zijn bezit is. Dit betekend dat de auto is gekloond.
Gebrekkige nieuwe auto
Bent u eigenaar van een nieuwe auto en is gebleken na aankoop dat rijden met de voertuig meer kans heeft op verkeersongevallen met materiële en/of immateriële schade als gevolg, zijn er kwetsbare onderdelen die de veiligheid van de inzittende volwassene, inzittend kinderen en van voetgangers in gevaar kunnen brengen, ontbreken veiligheidssystemen die kunnen signaleren of kunnen de autogordels vastzitten, is er een ongewone afwijking van de rijstrook in de auto, ontbreken airbags (voor, opzij en voor de knie), spankrachtbegrenzers, gordelspanners, gordelverklikkers, AEB voor voetgangers, LANE Assist systemen? Het is raadzaam om tijdig te melden. Mogelijk hebben meerdere auto’s van hetzelfde merk en type dezelfde gebreken.
Procedure
U heeft een auto gekocht en het blijkt een miskoop. U wilt de koop ongedaan maken, inruilen voor een andere auto of de verkoper dwingen om de gebreken te repareren. Als u zich aan de onderzoeksplicht heeft gehouden, en de autoverkoper schriftelijk te kennen heb gegeven de gebreken te repareren, de aankoop niet langer dan een half jaar geleden was, de reparatiekosten heb geprobeerd te claimen bij de autoverkoper en de verkoper niet meewerkt, kunt u via een gerechtelijke procedure de rechter vragen om een oordeel. Om een procedure te starten bij miskoop van een auto is het raadzaam om uw melding te laten toetsen op risico’s en kansen en of het (financieel) haalbaar is om een zaak te starten.
U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over consumentenrecht. Bij schade, geschillen, verborgen gebreken, dwaling, bedrog, geschillen verzekeraar of overheid en procedures is het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen.
Kosten Zodra wij het ingevulde meldformulier hebben ontvangen, analyseren wij uw melding en toetsen wij uw zaak op risico’s en kansen en of het (financieel) haalbaar is om een zaak te starten. Is dat het geval, dan gaan wij op zoek naar een juridische dienstverlener binnen ons netwerk die het meest geschikt is om uw zaak op te pakken. Meld.nl werkt ook met zelfstandige advocaten, mediators en juristen. Die hebben de expertise, maar niet de overhead van een grote kantoor. Zo komt u niet achteraf voor vervelende verrassingen te staan. U bent vrij in uw keuze om een opdracht aan te gaan. Privacy Neem direct contact op en laat uw melding toetsen door Meld.nl. Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.
Meld.nl heeft vooraf voor u naar de mogelijkheden gekeken om uw kosten te beperken, want advocaten, mediators en juristen zijn duur. In het slechtste geval moet u de kosten zelf dragen, maar het kan ook zijn dat niet u, maar de overheid, de rechtsbijstandsverzekeraar of de tegenpartij de kosten betaalt.
Meld.nl verwerkt persoonsgegevens in het kader van het realiseren van zijn doelstellingen. De bijzondere persoonsgegevens verwerken wij enkel na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming wordt u gevraagd bij het invullen van het meldformulier. Er wordt daarbij strikt vertrouwelijk omgegaan met uw persoonsgegevens en uw persoonsgegevens worden verwerkt en beveiligd conform de AVG-normen.
U wilt niet in een lange, ingewikkelde en slepende rechtsproces belanden en is het daarom raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar. Garage aansprakelijk stellen Garage aansprakelijk stellen