Kernaspecten, Kernwetsartikelen en Procedures

Belangrijkste wetsartikelen

• Burgerlijk Wetboek (BW), artikel 7:611:

  • Goed werkgeverschap: Verplicht werkgever en werknemer tot redelijke inspanningen en open communicatie bij arbeidsconflicten.

• Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet), artikel 3:

  • Zorgplicht: Werkgever moet psychosociale risico’s, waaronder conflicten, voorkomen en aanpakken.

• Wet verbetering poortwachter:

  • Verplicht werkgever en werknemer tot actieve samenwerking bij ziekteverzuim door conflict.

• Mediationbedingen in arbeidsovereenkomst of cao:

  • Kan partijen verplichten tot mediation voorafgaand aan juridische procedures (afhankelijk van de formulering).

• Wettelijke kaders (geen specifiek artikel):

  • Mediation en conflictbemiddeling zijn niet verplicht, maar worden door rechters en bedrijfsartsen vaak als serieuze stap verwacht, zeker bij verstoorde arbeidsverhoudingen.

Kenmerken, signalen en procedures

• Kenmerken:

  • Vrijwilligheid: Beide partijen moeten instemmen met bemiddeling.

  • Vertrouwelijkheid: Gesprekken blijven binnen het traject, geen openbaarmaking naar buiten.

  • Belangenfocus: Oplossingen worden gezocht op basis van behoeften van beide partijen, niet op juridisch gelijk.

  • Snelheid: Gemiddeld 3-5 sessies, veel sneller dan juridische procedures.

• Signalen:

  • Spanningen, slechte communicatie, ziekteverzuim, verminderde productiviteit, klachten of escalatie van conflicten.

• Procedures:

  • Interne stappen: Overleg met leidinggevende, HR, vertrouwenspersoon of ondernemingsraad.

  • Mediation: Neutrale bemiddelaar wordt ingeschakeld, partijen ondertekenen een mediationovereenkomst, gezamenlijke sessies volgen.

  • Vaststellingsovereenkomst: Gemaakte afspraken worden vastgelegd en nageleefd.

Impact

Juridische stappen werknemer en werkgever

Werknemer:

• Interne stappen: Overleg, klacht indienen, mediation aanvragen, dossieropbouw.

• Civielrechtelijk:

  • Procedure bij kantonrechter bij mislukte bemiddeling; kort geding bij spoed.

• Bestuursrechtelijk:

  • Klacht bij Inspectie SZW bij schending arbeidsomstandigheden.

• Strafrechtelijk:

  • Aangifte bij strafbare feiten (geweld, discriminatie, etc.).

Werkgever:

• Interne stappen: Dossieropbouw, overleg, mediation initiëren, klachtenprocedure volgen.

• Civielrechtelijk:

  • Verweer bij claims, mediation, schikking zoeken.

• Bestuursrechtelijk:

  • Reageren op klachten Inspectie SZW.

• Strafrechtelijk:

  • Verweer bij aangifte, compliance verbeteren.

Overheid:

• Toezicht en handhaving: Inspectie SZW (arbeidsomstandigheden), rechtbank (geschillen), OM (strafrechtelijke vervolging bij ernstige overtredingen).

Rol van de arbeidsrechtadvocaat en als onafhankelijk onderzoeker

• Voorafgaand aan procedures: Onafhankelijk feitenonderzoek, dossieranalyse, hoor en wederhoor, strategieadvies, mediation.

• Tijdens procedures: Vertegenwoordiging bij kantonrechter, kort geding, schadevordering, klachtenprocedures.

• Als onafhankelijk onderzoeker: Transparant, objectief rapporteren, geen combinatie met belangenbehartiging.

Werknemer: interne en civielrechtelijke stappen

• Overleg, klacht indienen, mediation aanvragen, dossieropbouw, procedure bij kantonrechter, kort geding bij spoed.

Werkgever: interne en civielrechtelijke stappen

• Dossieropbouw, overleg, mediation initiëren, verweer bij claims, compliance.

Geschillen verzekeraar bij schade claimen

• Interne klachtenprocedure, inschakelen advocaat als (contra)schade-expert, procedure bij civiele rechter of Kifid.

Kort geding bij spoedeisende zaken

• Toepassing: bij acuut belang, zoals dreigende financiële schade, onterechte beëindiging, urgentie bij gezondheidsschade.

Dit overzicht biedt een roadmap voor het navigeren van arbeidsrechtzaken. Dit proces vereist zorgvuldige documentatie en snelle actie. Meld.nl fungeert als een tussenschakel om civielrechtelijke, bestuursrechtelijke en strafrechtelijke stappen mogelijk te maken. Voor gerechtigheid blijft samenwerking met een advocaat essentieel.