Een bezwaar tegen een factuur ontstaat wanneer een debiteur (schuldenaar) het niet eens is met een ontvangen factuur, bijvoorbeeld omdat de factuur onjuist is, er sprake is van een niet-bestaande overeenkomst, de vordering is verjaard, of de geleverde prestatie niet aan de afspraken voldoet. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bezwaar maken tegen een factuur of tegen onterechte incassokosten. Dit bezwaar voorkomt niet automatisch verdere incassomaatregelen, maar is essentieel als verweer in een eventuele gerechtelijke procedure.

Delict of situatie en maatregel

• Delict/Situatie:

  • Ontvangst van een factuur of incassobrief waartegen bezwaar bestaat, bijvoorbeeld wegens onterechte vordering, wanprestatie, te hoge of onterechte incassokosten, of verjaring van de vordering.

• Maatregel door schuldenaar of schuldeiser:

  • Bezwaarbrief sturen: Stuur een schriftelijk en bij voorkeur aangetekend bezwaar naar de schuldeiser of het incassobureau waarin u de reden van het bezwaar duidelijk aangeeft. Gebruik eventueel een voorbeeldbrief.

  • Onder protest betalen: Betaal de factuur onder protest als u niet wilt dat diensten worden stopgezet of extra kosten ontstaan, en maak direct bezwaar tegen het bedrag.

  • Bewijs verzamelen: Documenteer alle relevante communicatie, overeenkomsten en bewijs van betaling of prestatie.

  • Incassokosten controleren: Controleer of incassokosten terecht en volgens de wettelijke staffel zijn berekend. Te hoge of onterechte kosten kunnen worden betwist en teruggevorderd.

  • Verjaring aanvoeren: Controleer of de vordering niet is verjaard (bij zakelijke vorderingen meestal na 5 jaar).

  • Juridische stappen: Als het geschil niet minnelijk wordt opgelost, kan een gerechtelijke procedure volgen waarin het bezwaar wordt voorgelegd aan de rechter.

Belangrijkste wet

• Burgerlijk Wetboek (BW):

  • Regelt de overeenkomst, wanprestatie, verjaring en schadevergoeding.

• Wet Incassokosten (WIK):

  • Regelt de hoogte en toelaatbaarheid van incassokosten.

• Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Rv):

  • Regelt de civielrechtelijke procedure bij geschillen over facturen en incasso.

Impact op individu of onderneming

• Individu:

  • Voorkomt onterechte betalingen, extra incassokosten en mogelijke gerechtelijke procedures.

  • Bescherming tegen onterechte registratie bij kredietbureaus.

• Onderneming:

  • Voorkomt onnodige kosten, verstoring van de bedrijfsvoering en reputatieschade.

  • Duidelijke communicatie en tijdig bezwaar kunnen juridische procedures en schade beperken.

Wanneer Beslag- & Executierecht advocaat inschakelen?

• Bij complexe of omvangrijke geschillen over facturen of incassokosten.

• Bij dreiging van dagvaarding of beslaglegging.

• Bij onterechte of te hoge incassokosten, of als de vordering is verjaard.

• Bij geschillen over de rechtsgeldigheid van de overeenkomst of de prestatie.

• Bij het voeren van verweer in een gerechtelijke procedure of bij het terugvorderen van onterecht betaalde bedragen.

Belangrijkste ondersteuning door de advocaat Bezwaar factuur 

• Juridisch advies:

  • Analyse van de factuur, overeenkomst en bewijspositie, uitleg over rechten en plichten.

• Procesvoering:

  • Opstellen van bezwaarbrieven, verweren en processtukken bij de rechter.

• Onderhandeling:

  • Bemiddelen met de schuldeiser of incassobureau om tot een minnelijke oplossing te komen.

• Bewijsrecht:

  • Adviseren over het verzamelen en presenteren van bewijs van betaling, wanprestatie of verjaring.

• Controle op incassokosten:

  • Toetsen van de toelaatbaarheid en hoogte van in rekening gebrachte incassokosten.

• Schadebeperking:

  • Ondersteuning bij het beperken van financiële en reputatieschade.

• Belangenbehartiging:

  • Vertegenwoordigen van schuldenaar of schuldeiser in alle fasen van het proces.

Procesverloop en rol van de advocaat Bezwaar factuur 

• Initiatie:

  • Analyse van het geschil, opstellen en verzenden van bezwaarbrief.

• Onderhandeling:

  • Bemiddeling en overleg met de wederpartij.

• Procedure:

  • Vertegenwoordiging in een gerechtelijke procedure, voeren van verweer of vordering.

• Nazorg:

  • Begeleiding bij terugvordering van onterecht betaalde bedragen of opheffing van beslag.

Dit overzicht biedt een roadmap voor het navigeren van Beslag- & Executierecht zaken. Dit proces vereist zorgvuldige documentatie en snelle actie. Meld.nl fungeert als een tussenschakel voor civielrechtelijke, bestuursrechtelijke en strafrechtelijke stappen. Voor het behartigen van de gerechtvaardigde belangen, is bijstand van een Beslag- & Executierecht advocaat essentieel.