koppelverkoop makelaar
Koppelverkoop makelaar melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Het consumentenrecht regelt de rechtsverhouding tussen de consument enerzijds en de handelende partij anderzijds. Een consument is juridisch gezien een particulier die een koopovereenkomst aangaat om het persoonlijk gebruik van een zaak en niet om een commercieel gebruik.
Koppelverkoop
Mogelijk bent u van plan om een huis te kopen en is bij het gesprek met de makelaar een bevriende hypotheekadviseur aanwezig en wordt u gedwongen om 1 of meer financiële producten af te nemen bij het kopen van de woning. Of bent u als consument een contract (verzekering) aangegaan waarbij nagelaten is in de contracten expliciet te melden dat de consument vrij is zijn verzekering elders af te sluiten. ‘In de Wet op het consumentenkrediet staat duidelijk dat de klant die een lening afsluit, niet gedwongen mag worden ook een verzekering te nemen bij de kredietverstrekker. Dat de klant de vrijheid heeft bij een andere partij een verzekering af te sluiten, moet ook expliciet in het kredietcontract staan. Doet de kredietverstrekker dit niet, dan wordt het koppelverkoop genoemd. Er zijn nieuwe normen voor een verzekering die wordt verkocht in aanvulling op de levering van een roerende zaak of de verlening van een dienst. Ook zijn er nieuwe normen voor de situatie dat de verzekering het hoofdproduct is, en deze wordt aangeboden samen met een aanvullend product of aanvullende dienst, als onderdeel van een pakket of van dezelfde overeenkomst. Koppelverkoop is een manier om meer geld aan de klant te verdienen. Het kan zijn dat er dure, ongevraagde en zinloze verzekeringen aan klanten worden verkocht en stellen de kredietverstrekkers de klant niet op de hoogte dat zij elders hun verzekeringen goedkoper kunnen afsluiten. U kunt het contract nietig laten verklaren.
Klacht
Waar kan je een klacht indienen over een makelaar? Heb je een klacht over een verenigingsmakelaar? Dan is het raadzaam om de klacht eerst te bespreken met de betreffende makelaar. Lukt het niet om er samen uit te komen dan kan je terecht bij het klachtenloket. Het voordeel van het tuchtrecht is dat het een stuk laagdrempeliger is om een melding te maken. Je kan er bijvoorbeeld terecht wanneer er geen direct herleidbare financiële schade is. Daarnaast is het tuchtrecht vele malen goedkoper dan een civielrechtelijke procedure. Een melding maken over een vrije makelaar is al een stuk lastiger, aangezien je al snel bent aangewezen op het civiele recht. Daarbij komt dat er vaak sprake is van hoge proceskosten.
Dwaling en ontbinding overeenkomst
Indien er sprake is van dwaling, dan kunt u een contract ontbinden. Vereiste is dat de verkoper een onjuiste mededeling heeft gedaan of de mededelingsplicht is geschonden door essentiele informatie niet te verstrekken. Om de overeenkomst te ontbinden dient u de verkoper schriftelijk mede te delen dat u de overeenkomst wilt vernietigen. Indien die niet instemt, kunt u om een oordeel van de rechter vragen en verzoeken om alle prestaties terug te draaien, zoals het betalen van de koopprijs.
U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over consumentenrecht. Bij geschillen, schade, aansprakelijkheid, claims en procedures is het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen.
Kosten Zodra wij het ingevulde meldformulier hebben ontvangen, analyseren wij uw melding en toetsen wij uw zaak op risico’s en kansen en of het (financieel) haalbaar is om een zaak te starten. Is dat het geval, dan gaan wij op zoek naar een juridische dienstverlener binnen ons netwerk die het meest geschikt is om uw zaak op te pakken. Meld.nl werkt ook met zelfstandige advocaten, mediators en juristen. Die hebben de expertise, maar niet de overhead van een grote kantoor. Zo komt u niet achteraf voor vervelende verrassingen te staan. U bent vrij in uw keuze om een opdracht aan te gaan. Privacy Neem direct contact op en laat uw melding toetsen door Meld.nl. Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.
Meld.nl heeft vooraf voor u naar de mogelijkheden gekeken om uw kosten te beperken, want advocaten, mediators en juristen zijn duur. In het slechtste geval moet u de kosten zelf dragen, maar het kan ook zijn dat niet u, maar de overheid, de rechtsbijstandsverzekeraar of de tegenpartij de kosten betaalt.
Meld.nl verwerkt persoonsgegevens in het kader van het realiseren van zijn doelstellingen. De bijzondere persoonsgegevens verwerken wij enkel na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming wordt u gevraagd bij het invullen van het meldformulier. Er wordt daarbij strikt vertrouwelijk omgegaan met uw persoonsgegevens en uw persoonsgegevens worden verwerkt en beveiligd conform de AVG-normen.
U wilt niet in een lange, ingewikkelde en slepende rechtsproces belanden en is het daarom raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar.