klachtplicht
Schending Klachtplicht melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Als u te maken krijgt met conflicten, geschillen, schade, aansprakelijkheid en procedures, loopt u vaak tegen een ondoordringbare oerwoud van wet- en regelgeving aan. Bent u klager of overtreder, eiser of gedaagde, slachtoffer of verdachte, heeft u een klacht, conflict of geschil, moet u zich verweren tegen een overheidsbesluit of bent u gedagvaard? Het is van belang dat u weet wat uw rechten zijn en tijdig juridisch hulp inschakelt als u te maken krijgt met de wet.
Schenden van de klachtplicht artikel 6:89 BW
De verhouding tussen stelplicht en bewijslastverdeling waarbij voorheen aan de schuldeiser was om te bewijzen dat hij op welke wijze en tijdig had geklaagd. De klagende partij moet bewijzen dat én wanneer hij heeft geklaagd, en de beklaagde op zijn beurt vervolgens moet bewijzen dat daarmee niet tijdig is geklaagd. De consequentie van te laat en (of) gebrekkig klagen kan verstrekkend zijn: verval van alle rechten. De stelplicht en bewijslast gaan pas spelen indien de verkoper betwist dat er tijdig is geklaagd. De Hoge raad oordeelt dat de rechter niet ambtshalve vrijstaat te onderzoeken of de schuldenaar/verkoper relevant nadeel heeft gehad van het tijdsverloop.
Zorgplicht
Bedrijven, organisaties, beroepsbeoefenaars en overheden hebben een zorgplicht jegens haar klanten, patienten en burgers, maar ook van derden wiens belangen in het geding zijn. Zorgplicht geld voor bijvoorbeeld financieel adviseurs, advocaten, assurantietussenpersonen, notarissen, accountants, fiscalisten, adviseurs en overige dienstverleners. Ook de werkgever heeft een zorgplicht voor werknemers en scholen voor hun leerlingen. De zorgplicht is een breed begrip en op steeds meer deelnemers van het rechtsverkeer van toepassing. De zorgplichtjurisprudentie is nog steeds in ontwikkeling.
Vergewisplicht
Een verzekeringsmaatschappij of bank heeft in het kader van de zorgplicht zich ervan te vergewissen of een belegger wel de risico’s overziet en de consequenties daarvan ervaart. Dit heet de vergewisplicht.
Onderzoeksplicht
Naast informatieplicht of waarschuwingsplicht is er ook een onderzoeksplicht. De bank of verzekeraar onderzoekt of de risico te dragen is en kan in uiterste geval de transactie weigeren.
Meldingsplicht
Voorbeeld van meldingsplicht bij niet naleving zorgplicht: Een aanbieder dient een onverwijlde melding te doen bij de AFM wanneer hij constateert dat een bemiddelaar andere bepalingen uit de Wft, bijvoorbeeld bepalingen betreffende de zorgplicht stelselmatig overtreedt (artikel 4:97, tweede lid Wft). De meldplicht ziet op alle gevallen van het niet naleven van wet- en regelgeving door bemiddelaars. Het gaat dus niet alleen om gevallen van fraude of om gevallen waarin uit de vergunningencontrole is gebleken dat de bemiddelaar geen ( juiste) vergunning (meer) heeft en de relatie met de bemiddelaar is opgezegd. De meldplicht geldt ook in andere gevallen waarin bemiddelaars wet- en regelgeving niet naleven, bijvoorbeeld de zorgplicht.
U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over zorgplicht. Bij onderzoek, schade, geschillen en procedures is het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen.
Kosten
Meld.nl heeft vooraf voor u naar de mogelijkheden gekeken om uw kosten te beperken, want advocaten, mediators en juristen zijn duur. In het slechtste geval moet u de kosten zelf dragen, maar het kan ook zijn dat niet u, maar de overheid, de rechtsbijstandsverzekeraar of de tegenpartij de kosten betaalt.
Zodra wij het ingevulde meldformulier hebben ontvangen, analyseren wij uw melding en toetsen wij uw zaak op risico’s en kansen en of het (financieel) haalbaar is om een zaak te starten. Is dat het geval, dan gaan wij op zoek naar een juridische dienstverlener binnen ons netwerk die het meest geschikt is om uw zaak op te pakken. Meld.nl werkt ook met zelfstandige advocaten, mediators en juristen. Die hebben de expertise, maar niet de overhead van een grote kantoor. Zo komt u niet achteraf voor vervelende verrassingen te staan. U bent vrij in uw keuze om een opdracht aan te gaan.
Privacy
Meld.nl verwerkt persoonsgegevens in het kader van het realiseren van zijn doelstellingen. De bijzondere persoonsgegevens verwerken wij enkel na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming wordt u gevraagd bij het invullen van het meldformulier. Er wordt daarbij strikt vertrouwelijk omgegaan met uw persoonsgegevens en uw persoonsgegevens worden verwerkt en beveiligd conform de AVG-normen.
Neem direct contact op en laat uw melding toetsen door Meld.nl.
U wilt niet in een lange, ingewikkelde en slepende rechtsproces belanden en is het daarom raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar. Schending Klachtplicht Schending Klachtplicht
Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.