terugbelfraude
Terugbelfraude melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Het consumentenrecht regelt de rechtsverhouding tussen de consument enerzijds en de handelende partij anderzijds. Een consument is juridisch gezien een particulier die een koopovereenkomst aangaat om het persoonlijk gebruik van een zaak en niet om een commercieel gebruik.
Frauduleuze telefoontjes
Het komt vaker voor dat je een onbekende telefoontje krijgt. Vaak een buitenlands telefoonnummer. Ze hangen meestal op in de hoop dat je terugbelt. Als je terugbelt kan het je veel geld kosten. Criminelen proberen geld aan je te verdienen. Het nummer is namelijk gekoppeld aan een dure betaaldienst. Als je toch terugbelt naar het nummer gaat de teller lopen. Hoe langer je aan de lijn blijft, hoe meer de crimineel op afstand aan je verdient. Ze gaan zelf zo ver dat ze je met toontjes en piepjes doen geloven dat de lijn alweer verbroken is, terwijl je in werkelijkheid nog aan de lijn hangt. Wat kan ik er tegen doen: bel nooit terug. Ook als je opneemt gaat het je geld kosten. Je kan ook door “Microsoft”gebeld worden. De oplichter belt u met verhalen dat er iets aan de hand is met de software van uw computer en wil tegen betaling het probleem voor u oplossen. Trap er niet in. Microsoft zal u nooit telefonisch benaderen.
Doorverbind truc
Criminelen vragen een 0900 nummer aan en maken daarmee slachtoffers. Vaak zijn receptionisten van hotels, ziekenhuizen en grote bedrijven het doelwit van de criminelen. De oplichter doet net of hij de gast is van een hotel en vraagt de receptioniste namelijk doorverbonden te worden met 0900 1594. Achter dit nummer zit een legale betaaldienst. Klanten betalen voor een product of dienst door het 0900 nummer te bellen. Het geld wordt dan automatisch van de rekening van de beller afgehaald. Door de truc van de fraudeurs komen deze kosten dus voor rekening van het hotel, ziekenhuis of bedrijf. Betaalde informatienummers die gebruikt worden voor het aanbieden van dure doorschakeldiensten waar per minuut moet worden betaald is tegen de regels.
Let op! Je ziet een gemiste oproep door een onbekend nummer uit het buitenland. De telefoon is één of twee keer over gegaan en stopt dan. Je belt terug, maar er wordt niet opgenomen vermoed je, maar in werkelijkheid komt er wel een verbinding tot stand. Je hoort bijvoorbeeld een bandje met de kiestoon, zodat het lijkt of je oproep niet beantwoord wordt. Ondertussen begint de teller aan belkosten te lopen.
U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over consumentenrecht. Het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen bij geschillen, schade, aansprakelijkheid, claims en procedures.
Kosten Zodra wij het ingevulde meldformulier hebben ontvangen, analyseren wij uw melding en toetsen wij uw zaak op risico’s en kansen en of het (financieel) haalbaar is om een zaak te starten. Is dat het geval, dan gaan wij op zoek naar een juridische dienstverlener binnen ons netwerk die het meest geschikt is om uw zaak op te pakken. Meld.nl werkt ook met zelfstandige advocaten, mediators en juristen. Die hebben de expertise, maar niet de overhead van een grote kantoor. Zo komt u niet achteraf voor vervelende verrassingen te staan. U bent vrij in uw keuze om een opdracht aan te gaan. Privacy Neem direct contact op en laat uw melding toetsen door Meld.nl.
Meld.nl heeft vooraf voor u naar de mogelijkheden gekeken om uw kosten te beperken, want advocaten, mediators en juristen zijn duur. In het slechtste geval moet u de kosten zelf dragen, maar het kan ook zijn dat niet u, maar de overheid, de rechtsbijstandsverzekeraar of de tegenpartij de kosten betaalt.
Meld.nl verwerkt persoonsgegevens in het kader van het realiseren van zijn doelstellingen. De bijzondere persoonsgegevens verwerken wij enkel na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming wordt u gevraagd bij het invullen van het meldformulier. Er wordt daarbij strikt vertrouwelijk omgegaan met uw persoonsgegevens en uw persoonsgegevens worden verwerkt en beveiligd conform de AVG-normen.
U wilt niet in een lange, ingewikkelde en slepende rechtsproces belanden en is het daarom raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar. terugbelfraude terugbelfraude
Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.