nep klantenservice
Nep klantenservice melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Jaarlijks komt er miljarden euro’s onrechtmatig in verkeerde handen terecht; geschat wordt ruim € 600 per hoofd van de bevolking. Er wordt onderscheid gemaakt tussen horizontale en verticale fraude. Bij verticale fraude is de overheid de benadeelde. Verticale fraude is onderverdeeld in fiscale fraude, zorgfraude, sociale zekerheidsfraude, subsidiefraude en fraude bij openbare aanbestedingen. Bij horizontale fraude is er sprake van fraude tussen mensen en bedrijven. Horizontale fraude is onderverdeeld in sjoemelen in faillissementen, verzekeringen, beleggingen, acquisitiefraude en voorschotfraude.
Helpdeskfraude
U kunt benaderd zijn door een nepmedewerker van Microsoft, Dell computers, Apple, Yahoo, Canon, Windows of Gmail om u geld afhandig te maken. De zogenaamde ‘Nederlandse klantenservices’ van deze grote buitenlandse bedrijven, gebruikten allemaal hetzelfde telefoonnummer. Dat nummer begint met +31 233. Uw pc zou niet in orde zijn en zij zouden het het probleem kunnen verhelpen. U wordt gevraagd om handelingen te plegen op de pc waardoor zou blijken dat er daadwerkelijk problemen zijn met de pc. Moest u naar de website: Supremocontrol.com? Heeft de medewerker u inloggegevens doorgegeven en heeft u die ingevoerd, waardoor u de controle over uw computer uit handen heb gegeven, waardoor ze van alles met . Op afstand kunnen ze nu vrijwel alles met uw pc uithalen, maar dat zeggen ze er natuurlijk niet bij. Alles doen ze zogenaamd om u te helpen. Heeft de medewerker aangegeven uw pc te verschonen? Moet u inloggen bij internetbankieren zodat de “medewerker” toegang krijgt tot uw bankrekening? Zonder dat u het doorheeft boeken ze geld over van uw spaarrekening naar uw betaalrekening. Wat ze echter beweren is dat u geld van Microsoft heeft gekregen dat u vervolgens moet overmaken naar een bepaalde rekening. Ook zijn verhalen bekend waarbij ze vragen het geld via een geldtransferkantoor als Western Union of MoneyGram over te schrijven naar het buitenland. In weer een andere variant vragen ze u te betalen voor een abonnement om gedurende een aantal jaren beschermd te zijn tegen kwaadaardige software. Op het moment dat u denkt bijvoorbeeld € 80,- te betalen blijkt later dat er een bedrag van € 800,- is afgeschreven.
Fraude advocaat
Bent u slachtoffer van fraude, heeft u financiele schade geleden en wilt u de schade verhalen bij de dader, dan is het raadzaam om een ervaren fraude expert in te schakelen. De fraude expert kan de dader opsporen, bewijslast vergaren, documenten, data, bestanden en apparaten als computers, telefoons en navigatiesystemen opsporen en veiligstellen, documenten, data en bestanden analyseren, betalingstransacties opsporen of reconstrueren, observatiemiddelen inzetten, interviews afnemen, privéadressen bestuurders van bedrijven opvragen, verhuizingen nachecken, navragen of de verdachte auto’s of huizen op zijn naam heeft staan, of hij gehuwd is, inkomen heeft, enzovoort. Indien de fraude expert een advocaat is, kan die onaangekondigd beslag leggen op het banksaldo of op eigendommen van de verdachte om het schadebedrag veilig te stellen. De fraude advocaat kan het schadebedrag verhalen, schadebedrag veilig stellen, u bijstaan bij het doen van aangifte, begeleiden in het juridische proces, bijstaan ter zitting, bijstaan bij getuigenverhoor en uw schade laten berekenen. Indien nodig kan naast de strafprocedure een civiele procedure worden opgestart om de schade te verhalen en schadevergoeding te eisen. Ook verdachten kunnen zich bij laten staan door een fraude advocaat.
U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over fraude. Bij schade, aangifte, dagvaarding, onderzoek, claims en procedures is het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen.
Kosten
Meld.nl heeft vooraf voor u naar de mogelijkheden gekeken om uw kosten te beperken, want advocaten, mediators en juristen zijn duur. In het slechtste geval moet u de kosten zelf dragen, maar het kan ook zijn dat niet u, maar de overheid, de rechtsbijstandsverzekeraar of de tegenpartij de kosten betaalt.
Zodra wij het ingevulde meldformulier hebben ontvangen, analyseren wij uw melding en toetsen wij uw zaak op risico’s en kansen en of het (financieel) haalbaar is om een zaak te starten. Is dat het geval, dan gaan wij op zoek naar een juridische dienstverlener binnen ons netwerk die het meest geschikt is om uw zaak op te pakken. Meld.nl werkt ook met zelfstandige advocaten, mediators en juristen. Die hebben de expertise, maar niet de overhead van een grote kantoor. Zo komt u niet achteraf voor vervelende verrassingen te staan. U bent vrij in uw keuze om een opdracht aan te gaan.
Privacy
Meld.nl verwerkt persoonsgegevens in het kader van het realiseren van zijn doelstellingen. De bijzondere persoonsgegevens verwerken wij enkel na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming wordt u gevraagd bij het invullen van het meldformulier. Er wordt daarbij strikt vertrouwelijk omgegaan met uw persoonsgegevens en uw persoonsgegevens worden verwerkt en beveiligd conform de AVG-normen.
Neem direct contact op en laat uw melding toetsen door Meld.nl.
U wilt niet in een lange, ingewikkelde en slepende rechtsproces belanden en is het daarom raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar. Nep klantenservice Nep klantenservice
Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.