geschil met Airbnb
Geschil met Airbnb melden via Centraal Meldpunt Nederland: Meld.nl. Indien een bemiddelaar zowel voor de verhuurder als huurder optreedt, dan mag die volgens de wet geen kosten in rekening brengen bij de potentiele huurder. Er is een verbod op dubbele courtage. Airbnb brengt via zijn platform overeenkomsten tot stand tussen gebruikers van het platform. Het platform ontvangt een vergoeding bij totstandkoming overeenkomst tussen gebruikers. De gebruikers kunnen uitsluitend met elkaar in contact treden via het platform. Airbnb-platform kan als bemiddelaar worden aangemerkt in de zin van artikel 7:425 BW. Vanwege de huurder waar bemiddelingskosten in rekening wordt gebracht uitsluitend voor kortetermijnverhuur is, is kosten in rekening brengen geoorloofd. Voor boekingen brengt Airbnb huurders loon (‘servicekosten’) in rekening. De huurder betaalt pas als een concreet boekingsvoorstel is aanvaardt van Airbnb, waarin de servicekosten zijn inbegrepen en die in het boekingsvoorstel worden gespecificeerd. De huurder neemt een ‘geïnformeerd besluit’. Hierdoor kunnen Airbnb en de huurder worden geacht over de hoogte van de servicekosten te hebben onderhandeld als bedoeld in de Richtlijn. Er is geen sprake van een oneerlijk beding of een oneerlijke handelspraktijk door Airbnb. Hulp nodig bij bezwaar, beroep, onderzoek, schade, geschillen en procedures? Laat uw melding kosteloos scannen.
Heeft u uw woning of appartement via Airbnb verhuurd, heeft de gemeente u een boete opgelegd omdat zij menen dat u op grond van de Huisvestingwet en de gemeentelijke Huisvestingsverordening de woning aan de bestemming bewoning heeft onttrokken? Heeft u geen vergunning uw woning? Zou u de woning permanent hebben verhuurd? U mag uw woning als vakantiewoning verhuren, mits u aan bepaalde regels voldoet. Elk gemeente heeft zijn eigen beleid hierin. Voor Amsterdam is het zo dat u maximaal 30 dagen per jaar mag verhuren, 4 personen maximaal per nachtverblijf, de woning mag niet van een woningcorporatie zijn, hoofdbewoner staat ingeschreven in de GBA op het adres en moet u het vakantieverhuur vooraf melden. De gemeente kan de bestuurlijke boete opleggen aan de verhuurder, de woningeigenaar en de persoon die bemiddelt heeft. Het kan zijn dat u een fikse boete opgelegd heeft gekregen en u niet eens met de boete van de gemeente? U wordt in de gelegenheid gesteld om uw zienswijze in te dienen. Het is belangrijk dat u Meld.nl in deze eerste fase als inschakelt.
Meld.nl kan op dit moment geen meldingen aannemen en verwerken, excuses voor het ongemak.