Onbehoorlijke Wijze van Handelen of Nalaten

Onbehoorlijk handelen of nalaten verwijst naar situaties waarin personen, organisaties of overheden hun wettelijke, contractuele, ethische of zorgvuldigheidsplichten niet naleven, of hun zorgplicht verwaarlozen. Dit kan leiden tot schade, gevaar, verlies van vertrouwen en disfunctioneren van processen en organisaties. Het begrip omvat zowel actief verkeerd handelen als het nalaten van noodzakelijke handelingen die verwacht mogen worden op grond van verantwoordelijkheden.

Onderwerpen die onder onbehoorlijk handelen of nalaten vallen

• Schending van zorgplicht
  Bijvoorbeeld het niet treffen van noodzakelijke veiligheidsmaatregelen of het nalaten van adequate zorg en toezicht.

• Onzorgvuldig of nalatig handelen
  Fouten, slordigheden, gebrek aan vakbekwaamheid of het negeren van regels en procedures.

• Onrechtmatig handelen
  Handelen in strijd met wet- en regelgeving, waaronder het overtreden van administratieve of bestuurlijke voorschriften.

• Verzuim in communicatie en informatieverstrekking
  Niet tijdig of adequaat informeren van betrokkenen, verzwijgen van relevante feiten.

• Negeren van klachten of meldingen
  Onvoldoende opvolging van signalen, klachten of waarschuwingen die schade hadden kunnen voorkomen.

• Onvoldoende toezicht en controle
  Het falen in toezicht houden op naleving van regels, richtlijnen en kwaliteitsnormen.

• Belemmering van onderzoeken
  Verbergen of vernietigen van bewijs, het tegenwerken van interne of externe onderzoeken.

• Onacceptabele bedrijfsvoering of bestuurspraktijken
  Bijvoorbeeld corruptie, belangenverstrengeling, nepotisme of een cultuur die wanbeheer bevordert.

Belangrijkste wetgeving bij onbehoorlijk handelen of nalaten

• Burgerlijk Wetboek (BW), vooral Boek 6: Onrechtmatige Daad
  Regelt aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door onoordeelkundig of nalatig gedrag.

• Algemene wet bestuursrecht (Awb)
  Bevat beginselen van behoorlijk bestuur, zorgvuldigheid en rechtmatigheid bij overheidshandelingen.

• Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet)
  Verplicht werkgevers zorg te dragen voor veilige en gezonde werkomstandigheden.

• Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
  Regelt de kwaliteit van zorg en de afhandeling van incidenten in de zorgsector.

• Wet bescherming klokkenluiders
  Biedt bescherming aan personen die onbehoorlijkheden melden, tegen benadeling en garandeert recht op juridische bijstand.

• Wetboek van Strafrecht
  Bevat bepalingen voor strafbare vormen van nalatigheid, bijvoorbeeld bedrijfscriminaliteit of verwaarlozing.

Type melden van misstanden en integriteitschendingen

• Interne melding
  Start bij uw directe leidinggevende, vertrouwenspersoon integriteit of interne klachtencommissie binnen de organisatie. De melding dient vertrouwelijk, zorgvuldig en onafhankelijk behandeld te worden, waarbij hoor en wederhoor worden toegepast.

• Externe melding
  Indien interne melding niet mogelijk, onveilig of niet doelmatig is, kan een melding anoniem of met naam gedaan worden bij het onafhankelijke externe meldpunt:

  • Meld.nl

Soorten (contra)onderzoek

• Intern onafhankelijk onderzoek
  Organisaties zijn wettelijk verplicht iedere melding zorgvuldig, objectief en onafhankelijk te onderzoeken. Dit omvat het vaststellen van feiten, het horen van betrokkenen volgens hoor en wederhoor, en het opstellen van een transparant verslag.

• Extern onderzoek / advocaat-onderzoeker / specialist in integriteit of bestuursrecht
  Bij ernstige verdenkingen, complexiteit of twijfel aan de intern onafhankelijkheid kan een externe deskundige of advocaat-onderzoeker worden ingeschakeld.

• Contra-onderzoek (second opinion)
  Kan aangevraagd worden door de melder of andere betrokkenen als er twijfel bestaat over het onderzoek of de uitkomsten daarvan.

Inschakeling advocaat en belangrijkste ondersteuning Onbehoorlijke wijze van handelen of nalaten

• Strafrechtelijke procedures
  Bij verdenking van strafbare nalatigheid, onzorgvuldig handelen, corruptie of andere misdrijven ondersteunt de advocaat bij aangifte, verdediging en procesvoering.

• Civielrechtelijke procedures
  Juridische bijstand bij schadeclaims, aansprakelijkheidskwesties of conflicten over zorg- en contractuele verplichtingen.

• Bestuursrechtelijke procedures
  Begeleiding bij bezwaar en beroep tegen besluiten, sancties en handhaving door overheden of toezichthouders.

• Tuchtrechtelijke procedures
  Vertegenwoordiging bij klachten, tuchtzaken of disciplinaire maatregelen binnen beroepsgroepen.

De advocaat biedt:

• Juridisch advies over rechten, plichten en strategie;

• Opstellen van klachten, bezwaar- en beroepschriften, processtukken;

• Vertegenwoordiging in straf-, civiel-, bestuursrechtelijke en tuchtrechtelijke procedures;

• Begeleiding bij hoor en wederhoor en bescherming tegen represailles.

Bescherming van de melder Onbehoorlijke wijze van handelen of nalaten

• Wet bescherming klokkenluiders
  Biedt bescherming tegen benadeling, waaronder ontslag, overplaatsing of promotieblokkade, en waarborgt vertrouwelijkheid en recht op juridische bijstand voor melders van onbehoorlijk handelen of nalaten.

• Anoniem melden
  Meldingen kunnen veilig anoniem worden gedaan via Meld.nl, waarbij privacy en anonimiteit strikt worden gewaarborgd.

Dit overzicht biedt een roadmap voor het navigeren van bestuursrechtelijke, civielrechtelijke, strafrechtelijke en integriteitszaken rondom onbehoorlijk handelen of nalaten. Dit proces vereist zorgvuldige documentatie en snelle actie. Meld.nl fungeert als een belangrijke schakel voor het melden, onderzoeken en juridisch behandelen van dergelijke zaken. Voor het behartigen van gerechtvaardigde belangen, is bijstand van een (contra) onderzoeker (integriteitsspecialist, advocaat-onderzoeker) en advocaat (bestuursrecht, civielrecht, strafrecht) essentieel.