Medisch incident
Medisch incident; melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl.
Medisch incident
Een medisch incident is een onbedoelde gebeurtenis die plaatsvindt tijdens het zorgproces en die schade aan een patiënt heeft veroorzaakt, had kunnen veroorzaken, of mogelijk in de toekomst kan veroorzaken. Incidenten hoeven niet altijd te duiden op een fout of tekortkoming, maar geven aan dat er iets onverwachts is gebeurd binnen de zorgverlening. Incidenten kunnen variëren van kleine fouten zonder gevolgen tot ernstige calamiteiten die leiden tot overlijden of blijvende schade. Volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) zijn zorgverleners en instellingen verplicht om incidenten te melden, te registreren en te analyseren. Bij een incident met merkbare gevolgen moet de patiënt binnen 24 uur geïnformeerd worden over wat er is gebeurd en welke maatregelen worden genomen. Het doel is het voorkomen van herhaling en het verbeteren van de kwaliteit van zorg. Meldingen kunnen anoniem via Meld.nl worden gedaan, waarmee transparantie en veiligheid in de zorg worden bevorderd.
| Onderwerp | Toelichting |
|---|---|
| Definitie incident | Onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces met mogelijke of daadwerkelijke schade |
| Verschil incident en calamiteit | Calamiteiten zijn ernstige incidenten met dodelijke of levensbedreigende gevolgen |
| Meldplicht en procedure | Registeren, analyseren en melden via VIM-procedure en IGJ |
| Informatie aan patiënt | Verplicht binnen 24 uur informeren over incident en maatregelen |
| Doel melden | Verbeteren zorgkwaliteit, leren van fouten en voorkomen herhaling |
Wetgeving
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) | Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) | Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Impact
| Betrokkene | Impact |
|---|---|
| Patiënt | Schade, verlies vertrouwen en mentale impact |
| Zorgverlener | Verantwoordelijkheid, risico op tuchtzaken en civielrechtelijke claims |
| Zorgorganisatie | Verbetering kwaliteitsprocessen, compliance en risicovermindering |
| Gemeenschap | Vertrouwen in transparante en veilige gezondheidszorg |
Belang van (anoniem) melden
Meld.nl faciliteert een veilige, anonieme meldmogelijkheid voor het signaleren en verbeteren van medische incidenten binnen de zorg.
Wanneer Medisch Recht Advocaat inschakelen
-
Bij ernstige schade door medisch incident
-
Bij conflicten over aansprakelijkheid en schadevergoeding
-
Bij ontevredenheid over klachtenafhandeling
-
Voor juridische begeleiding en procesbegeleiding
Belangrijkste ondersteuning advocaat
Juridisch advies | Procesbegeleiding | Bewijsverzameling | Vertegenwoordiging civiele en tuchtprocedures | Schaderegeling
Onderzoek
Contra-, forensisch en digitaal onderzoek helpt bij het verzamelen en analyseren van bewijsmateriaal rondom medische incidenten voor juridische en kwaliteitsdoeleinden.
Meld.nl biedt een veilige route voor anonieme meldingen, met grondig onderzoek, juridische ondersteuning en samenwerking met relevante overheidsinstanties en juridische partners.
Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.