Privacyverklaring Meld.nl 

01-03-2023: Iedereen heeft recht op een zorgvuldige behandeling van zijn/haar persoonsgegevens. Meld.nl verwerkt persoonsgegevens in het kader van het realiseren van zijn maatschappelijke doelstellingen. Meld.nl hecht veel waarde aan de privacy van deze personen en, daarmee nauw verbonden, de bescherming van hun persoonsgegevens. Meld.nl verwerkt alle betrokken persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring informeert Meld.nl over de wijze waarop zij persoonsgegevens verwerkt.

Begripsomschrijvingen

• Persoonsgegeven: elk gegeven betreffende een natuurlijke persoon (en rechtspersoon).
• Verwerking van persoonsgegevens: elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder in ieder geval het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens.
• Verantwoordelijke: degene die voor de verwerking van de persoonsgegevens het doel en de middelen vaststelt.
• Bewerker: degene die ten behoeve van de verantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt, zonder aan zijn rechtstreeks gezag te zijn onderworpen.
• Melder: een persoon die informatie deelt om de maatschappelijke doelstellingen te halen.
• Betrokkene: degene op wie een persoonsgegeven, verwerkt door Meld.nl, betrekking heeft.
• Verzoeker: degene (betrokkene of diens wettelijk vertegenwoordiger) die een verzoek doet tot inzage in de verwerking van de persoonsgegevens van betrokkene of om verbetering, aanvulling, verwijdering en afscherming van diens persoonsgegevens vraagt.

Artikel 1: Verantwoordelijke

1 Meld.nl is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens van betrokkenen in de zin van artikel 6 van dit privacyreglement en stelt het doel en de middelen voor verwerking vast.

2 Meld.nl draagt ervoor zorg dat de persoonsgegevens voor welbepaalde doelen, ter zake dienend en beperkt tot het noodzakelijke, rechtmatig en behoorlijk worden verwerkt.

3 Meld.nl treft passende technische en organisatorische maatregelen op het gebied van de verwerking en het beheer van persoonsgegevens teneinde de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, beschadiging of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Artikel 2: Bewerkers

Meld.nl verwerkt ten behoeve van de uitvoering persoonsgegevens van betrokkenen en maakt daarbij gebruik van de diensten van externen, zogenaamde bewerkers. Met deze bewerkers heeft Meld.nl, waar nodig, bewerkersovereenkomsten gesloten, waarmee onder andere zaken als naleving van dit reglement, geheimhouding en het treffen van adequate beveiligingsmaatregelen zijn afgesproken.

Artikel 3: Reikwijdte

Dit reglement is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens van betrokkenen in de zin van artikel 6 van deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring heeft géén betrekking op de verwerking van persoonsgegevens van de medewerkers van Meld.nl.

Artikel 4: Doeleinden voor verzamelen en verwerken van persoonsgegevens

Meld.nl verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van zijn missie: burgers oproepen om informatie te delen en zo de veiligheid in Nederland te verhogen. Persoonsgegevens worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen.

Artikel 5: Grondslagen van verwerking van persoonsgegevens door Meld.nl

De verwerking van persoonsgegevens die onderdeel uitmaken van de inhoud van meldingen vindt plaats op grond van de behartiging van de gerechtvaardigde maatschappelijke belangen. Een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens wordt verwerkt op grond van toestemming en uitvoering van een overeenkomst.

Artikel 6: Betrokkenen en van hen te verwerken persoonsgegevens

Meld.nl verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in het kader van de in artikel 4 genoemde doeleinden: personen waarover melding wordt gedaan.

Artikel 7: Informatiedragers

Persoonsgegevens van betrokkenen worden verwerkt in digitale systemen en/of papieren dossiers.

Artikel 8 Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens met organisaties die een rol hebben bij de aanpak van misstanden waarover bij Meld.nl melding wordt gedaan. Vanzelfsprekend is deze verstrekking van persoonsgegevens gebonden aan de in artikel 4 en 5 vermelde doeleinden en grondslag en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

Artikel 9: Toegang tot persoonsgegevens en geheimhouding

1. Uitsluitend Meld.nl heeft toegang tot de persoonsgegevens welke nodig zijn voor de uitoefening van zijn werkzaamheden
2. Na het beëindigen van de hulp- en dienstverlening worden persoonsgegevens verwijderd dan wel geanonimiseerd.
3. Meld.nl is verplicht tot geheimhouding met betrekking tot de persoonsgegevens die door Meld.nl zijn verwerkt.
4. De geheimhouding duurt voort, ook na beëindiging van de werkzaamheden door Meld.nl.

Artikel 10: Bewaartermijnen

1. Tenzij de wet anders bepaalt, worden persoonsgegevens, niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt.
2. Meld.nl hanteert in dat kader de volgende bewaartermijn: 30 dagen

Artikel 11: Recht op inzage

1. Meld.nl verleent géén inzage in persoonsgegevens van personen waarop een melding betrekking heeft.
2. Indien Meld.nl een verzoek tot inzage ontvangt, deelt Meld.nl binnen vier weken na ontvangst de verzoeker schriftelijk mee of het verzoek tot inzage zal worden gehonoreerd dan wel of het verzoek wordt afgewezen. Deze termijn kan met vier weken worden verlengd. Een afwijzing van het verzoek dient gemotiveerd te worden.
3. Tegen een afwijzing kan een klacht in worden gediend bij klacht@meld.nl.
4. Indien het verzoek wordt toegewezen stelt Meld.nl een overzicht in begrijpelijke vorm ter beschikking over het doel, de aard van de gegevens en eventuele ontvangers van de gegevens.
5. Meld.nl draagt zorg voor een duidelijke vaststelling van de identiteit van verzoeker.

Artikel 12: Recht op verbetering, aanvulling, verwijdering en afscherming van persoonsgegevens

1. De verzoeker, die inzage in de persoonsgegevens heeft gekregen die door Meld.nl worden verwerkt, kan Meld.nl schriftelijk verzoeken om verbetering, aanvulling, verwijdering of afscherming van de persoonsgegevens, indien hij/zij van oordeel is dat de opgenomen persoonsgegevens: a. Feitelijk onjuist zijn; b. Voor het doel of doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn; c. Anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift wordt verwerkt.
2. Een verzoek bevat de aan te brengen wijzigingen en een toelichting daarop.

3 Meld.nl bericht de verzoeker binnen 4 weken na ontvangst van het verzoek schriftelijk of, dan wel in hoeverre, Meld.nl aan het verzoek voldoet. Een (gedeeltelijke) afwijzing van het verzoek dient te worden gemotiveerd.

4. Tegen de afwijzing kan de betrokkene een klacht indienen via klacht@meld.nl
5. Meld.nl draagt zorg dat een beslissing tot verbetering, aanvulling, verwijdering of afscherming zo spoedig mogelijk wordt uitgevoerd.
6. Indien persoonsgegevens zijn doorgegeven aan derden, dan is Meld.nl na het verbeteren, aanvullen, verwijderen of afschermen van de gegevens ook verplicht om die derden in te lichten over de doorgevoerde wijziging.
7. Het verzoek tot inzage, verbetering, aanvulling, verwijdering of afscherming dient per –email verstuurd te worden naar klacht@meld.nl.

Het verzoek bevat in ieder geval de naam, adres en telefoonnummer van betrokkene en de aan te brengen wijzigingen. Voor de verstrekking van persoonsgegevens worden geen kosten in rekening gebracht aan betrokkene.

Artikel 13: Klachtenregeling

1. Een betrokkene kan een klacht indienen indien deze van mening is dat zijn/haar persoonsgegevens niet in overeenstemming met de wet worden verwerkten /of bepalingen uit dit regelement niet worden nageleefd.
2. Deze klacht kan schriftelijk worden ingediend via klacht@meld.nl.
3. De klacht bevat in ieder geval de volgende gegevens: naam, emailadres, telefoonnummer van klager en een omschrijving van de klacht.
4. Meld.nl beoordeelt binnen vier weken na ontvangst van de klacht of deze al dan niet (gedeeltelijk) gegrond is. Deze termijn kan met 4 weken worden verlengd. Indien de klacht geheel of gedeeltelijk gegrond is, kunnen aanbevelingen worden gedaan. Indien de klacht niet gegrond acht, bericht Meld.nl schriftelijk aan betrokkene met reden.
5. De Klachtenregeling Meld.nl vindt u hier>>

Deze privacyverklaring is geplaatst op de website van Meld.nl.