Reputatieschade

Reputatieschade ontstaat wanneer de eer, goede naam of het imago van een persoon, bedrijf of organisatie ernstig wordt aangetast door foutieve, schadelijke of onrechtmatige publicaties of uitlatingen. Dit kan via traditionele media, online platforms, sociale media, maar ook door suggestieve mondelinge mededelingen. Reputatieschade kan leiden tot verlies van klanten, opdrachten, persoonlijk leed of inkomensschade en kent vaak verstrekkende gevolgen voor het slachtoffer.

Onderwerpen die onder reputatieschade vallen

• Onrechtmatige publicatie

  • Publicatie van feitelijk onjuiste, verzwegen of suggestieve informatie die tot imagoschade leidt.

• Laster, smaad, belediging

  • Bewust verspreiden van onwaarheden of ongefundeerde beschuldigingen met schadelijk effect.

• Digitale en sociale media

  • Virale roddels, valse reviews, lasterlijke berichten en reputatieaanvallen op platforms.

• Inbreuk op privacy

  • Zonder toestemming publiceren van privacygevoelige of vertrouwelijke informatie.

• Ongegronde beschuldigingen

  • Schadelijke aantijgingen zonder bewijs of juridische basis.

• Rectificatie en schadeherstel

  • Eisen tot (openlijke) correctie, verwijdering of publicatie van een rechtzetting bij onjuiste berichtgeving.

• Materiële en immateriële schade

  • Financieel verlies, gederfde omzet, inkomensschade, emotionele schade (smartengeld).

Belangrijkste wetgeving bij reputatieschade

• Burgerlijk Wetboek (Boek 6, artikelen 162 e.v.)

  • Regelt aansprakelijkheid voor onrechtmatige daad, waaronder onrechtmatige publicatie, smaad of laster.

• Burgerlijk Wetboek (Boek 6, artikel 167)

  • Biedt de grondslag voor een rectificatievordering.

• Wetboek van Strafrecht (artikelen 261–262)

  • Strafbaarstelling van smaad, laster en belediging.

• Grondwet & Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM)

  • Balanseert vrijheid van meningsuiting met bescherming van eer, goede naam en privacy.

• Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

  • Beperkingen op ongeautoriseerde verspreiding van persoonsgegevens.

• Mediawet en zelfregulering

  • Gedragscodes voor mediabedrijven en journalistieke beroepsnormen.

Wanneer een Aansprakelijkheidsrecht advocaat inschakelen

• Bij ernstige reputatie- of imagoschade door publicatie van feitelijk onjuiste, nodeloos kwetsende of smadelijke uitingen.

• Als de veroorzaker weigert te rectificeren, verwijderen of aansprakelijkheid te erkennen.

• Wanneer een spoedige (voorlopige) voorziening nodig is om verdere imagoschade te voorkomen, bijvoorbeeld via een kort geding.

• Bij discussie over bewijs, de omvang van de schade of het causale verband tussen uiting en schade.

• Voor het berekenen en claimen van materiële (omzetverlies) en immateriële (smartengeld) schade.

• Als interne klachtenprocedures of onderhandelingen geen oplossing bieden of als men collectief of structureel getroffen wordt.

• Voor ondersteuning bij het opbouwen van een bewijsdossier, strategisch advies en begeleiding in civielrechtelijke, bestuursrechtelijke of strafrechtelijke procedures.

Belangrijkste ondersteuning door de advocaat

• Civielrechtelijk

  • Analyse van onrechtmatigheid van publicaties, opstellen en indienen van claims tot schadevergoeding of rectificatie.

  • Begeleiden van spoedprocedures (kort geding) bij acuut risico op verdere reputatieschade.

  • Onderhandelen met de wederpartij, bewijsverzameling en opbouw van een sterk dossier.

  • Ondersteuning bij het terugdringen van (online) content: verwijdering, rectificatie of blokkeren van toegang tot schadelijke publicaties.

• Strafrechtelijk

  • Aangifte van smaad, laster of belediging; optreden als benadeelde partij in een strafproces.

  • Advies over samenloop van civiel en strafrechtelijk traject.

• Bestuursrechtelijk

  • Begeleiding bij bezwaar en beroep tegen bestuursbesluiten rond publicaties of informatierecht; advisering bij handhaving of klachten bij toezichthouders (zoals de Autoriteit Persoonsgegevens).

Tijdens alle stappen worden privacy en anonimiteit bij meldingen, communicatie en procedures strikt gewaarborgd.

Dit overzicht biedt een roadmap voor het navigeren van Aansprakelijkheidsrecht zaken. Dit proces vereist zorgvuldige documentatie en snelle actie. Meld.nl fungeert als een tussenschakel voor civielrechtelijke, bestuursrechtelijke en strafrechtelijke stappen. Voor het behartigen van de gerechtvaardigde belangen, is bijstand van een Aansprakelijkheidsrecht advocaat essentieel.