makelaar aanklagen

Makelaar aanklagen via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Het primaire doel van het aansprakelijkheidsrecht is herstel of compensatie van geleden schade. U heeft recht op schadevergoeding bij (letsel)schade die u heeft opgelopen. De aansprakelijke partij dient de werkelijk geleden en te lijden schade te vergoeden. De verplichting tot betalen van schadevergoeding bestaat als er sprake is van Wanprestatie en bij een Onrechtmatige daad. 

Beroepsaansprakelijkheid
De client mag verwachten van de beroepsbeoefenaar dat die kennis en ervaring heeft en toch kan tijdens het uitoefenen van een beroep fouten worden gemaakt. De beroepsbeoefenaar kan in sommige gevallen aansprakelijk worden gesteld en kan de benadeelde de kosten die zijn ontstaan na het incident verhalen via civiel recht en eventueel een tuchtklacht procedure opstarten. Bij beroepsaansprakelijkheid heeft de schade te maken met het beroep. Het komt voor dat een tekortkoming in de nakoming van een contractuele verplichting (wanprestatie) ook een onrechtmatige daad oplevert. Dit is in gevallen van een contractpartij die de zorgvuldigheid dient te betrachten die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend beroepsbeoefenaar met kennis en ervaring mag worden verwacht, ernstig tekort is geschoten tijdens het uitoefenen van zijn beroep. Bij sommige beroepen kan schenden van het zorgvuldigheidsnorm, schenden van de maatschappelijke betamelijkheid een onrechtmatige daad opleveren zonder dat een overeenkomst is aangegaan. Fouten dooor een beroepsbeoefenaar kunnen ook vallen onder bedrijfsaansprakelijkheid. Het gaat dan om directe en indirecte schade die medewerkers, bedrijf, producten of diensten hebben veroorzaakt binnen het kantoor of bedrijf van de beroepsbeoefenaar. 

Makelaar
De makelaar kan fouten maken bij het uitoefenen van zijn beroep. Enkele voorkomende beroepsfouten op een rijtje. De makelaar heeft de meetinstructies niet opgevolgd, de woning is niet op de juiste wijze opgemeten, er is onrechtmatig jegens de koper gehandeld, de woonoppervlak van een huis is groter voorgesteld in brochures en op de website dan in werkelijkheid het geval was om een hogere koopprijs voor de verkoper te realiseren, de woning is getaxeerd voor een ander prijs dan de werkelijk waarde met als doel om het op te kopen en vervolgens met grote winst door te verkopen, er zijn grote defecten aan de woning verzwegen, er zijn fouten gemaakt hij het vooronderzoek, vaststellen vraagprijs, promoten woning, bezichtiging, bieding, koopovereenkomst en de overdracht, er zijn geschillen m.b.t. courtage, schadevergoedingen, kwaliteit van de dienstverlening, intrekkingskosten en de zorgplicht is niet nagekomen. 

Schadevergoeding
Bij een beroepsfout kan vermogensschade ontstaan. Schade door bijvoorbeeld een onjuist advies, foute berekening of vertragingsschade die uitsluitend bestaat uit financieel verlies. De schadevergoeding is o.a. geleden verlies, misgelopen winst, kosten ter voorkoming of beperking van schade, kosten ter vaststelling van schade, kosten ter vaststelling van aansprakelijkheid, incassokosten en kosten van rechtsbijstand. Bij bepaalde beroepen kan een beroepsfout leiden tot zaakschade (schade aan bezittingen). Denk aan de aannemer of ingenieur die een fout maakt in de berekening bij het bouwen en na opleveren zaakschade ontstaat. Bij bepaalde beroepsfouten kan letselschade ontstaan. Denk aan beroepen als arts en andere zorgverleners. 

Schadeberekening door advocaat als (contra)schade expert
Veel beroepsbeoefenaren verzekeren zich tegen risico’s bij beroepsaansprakelijkheid, bedrijfsaansprakelijkheid en bestuurdersaansprakelijkheid. Als aansprakelijkheid kan worden vastgesteld, dan heeft de benadeelde recht op schadevergoeding. Indien bij schade onstaan door een beroepsbeoefenaar de verzekeraar de wederpartij is, wordt in veel gevallen bij onderzoek van de schadeclaim een schade expert ingeschakeld. Voor schade onder een bepaalde bedrag wordt vaak geen schade expert ingeschakeld omdat de kosten van het onderzoek niet opweegt tegen het schadebedrag. De schade expert dient de belangen van de verzekeraar en de verzekeraar wilt niet te veel betalen of helemaal niet uitkeren. U hoeft niet akkoord te gaan met het schadebedrag of een andere beslissing van de verzekeraar. De hoogte van de vergoeding is per geval verschillend en is afhankelijk van het incident en of de schade repareerbaar is. Het is raadzaam om een advocaat als contra-expert in te schakelen die alleen de belangen van u voor ogen heeft, de daadwerkelijke schade zal berekenen en maximale schadevergoeding voor u zal eisen. 

Tuchtrecht
Bij fouten door beroepsbeoefenaars kunt u naast vorderen van schadevergoeding ook een klachtenprocedure starten. Voor veel beroepsbeoefenaars zijn er regels en bepalingen in het tuchtrecht vastgelegd. Een tuchtcollege neemt klachten aan over de beroepsbeoefenaar. Een college toetst of de regels door de beroepsbeoefenaar is nageleefd. Zij kunnen een waarschuwing, boete of verbod op uitoefening van het beroep opleggen. Als u een tuchtklacht wilt indienen tegen een beroepsbeoefenaar, is het raadzaam om een advocaat in te schakelen die u kan bijstaan in de klachtenprocedure en alleen uw belangen zal dienen. 

U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over aansprakelijkheidsrecht en tuchtrecht: Bij (letsel)schade, schending zorgplicht, geschillen over facturering, schade berekening, conflict met verzekeraar en geschillen over claims en voeren van tuchtrechtelijke en/of civielrechtelijke procedures is het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen.