Een onveilige auto is een voertuig dat gebreken of constructiefouten vertoont waardoor de verkeersveiligheid in gevaar komt voor de bestuurder, inzittenden, andere weggebruikers of voetgangers. Dit kan bijvoorbeeld gaan om ontbrekende of niet-werkende veiligheidssystemen (zoals airbags, gordelspanners, spankrachtbegrenzers, gordelverklikkers, automatische noodremsystemen, LANE Assist), structurele technische mankementen, afwijkingen in de rijstrookassistentie, of gebrekkige remmen en verlichting. Onveilige auto’s kunnen zowel nieuw als tweedehands zijn en de gebreken kunnen direct na aankoop of pas later aan het licht komen.

Onderwerpen die onder “onveilige auto” vallen

• Non-conformiteit: auto voldoet niet aan de redelijke verwachtingen van veiligheid

• Verborgen gebreken die de verkeersveiligheid aantasten

• Ontbrekende of defecte veiligheidssystemen (airbags, gordels, AEB, LANE Assist)

• Structurele technische mankementen of fabricagefouten

• Gekloonde of omgekatte auto’s met onbetrouwbare identiteit

• Schadeverleden dat niet gemeld is door de verkoper

• Juridische aansprakelijkheid van verkoper, fabrikant of importeur

• Geschillen over herstel, vervanging of ontbinding van de koopovereenkomst

• Schadevergoeding bij letsel of materiële schade door onveilige auto

• Klachtenprocedures bij geschillencommissies, toezichthouders of de rechter

Belangrijkste wetgeving

De belangrijkste wet die van toepassing is op onveilige auto’s is het Burgerlijk Wetboek Boek 7 (artikelen over consumentenkoop, conformiteit, garantie en ontbinding). Volgens de wet moet een auto voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de koper daarvan mag hebben. Bij nieuwe auto’s geldt een wettelijke garantie en bij gebreken binnen twaalf maanden na levering wordt aangenomen dat het gebrek er bij levering al was, tenzij de verkoper het tegendeel bewijst. De verkoper heeft een mededelingsplicht en de koper een onderzoeksplicht. Voor ernstige gebreken kan ook de Warenwet en specifieke Europese regelgeving voor voertuigveiligheid van toepassing zijn.

In welke gevallen de Consumentenrecht advocaat inschakelen

Een Consumentenrecht advocaat is essentieel bij:

• Weigering van de verkoper om gebreken te herstellen of kosten te vergoeden

• Onenigheid over de vraag of het gebrek bij levering aanwezig was (non-conformiteit)

• Ontbinding van de koopovereenkomst of terugvordering van de koopprijs

• Geschillen over schadevergoeding of kosten van herstel na een ongeval of letsel

• Problemen met garantie, mededelingsplicht of onderzoeksplicht

• Gekloonde of omgekatte auto’s en fraudegevallen

• Procedures bij de kantonrechter, civiele rechter of geschillencommissie

• Bestuursrechtelijke stappen richting toezichthouders of importeurs

• Signalering van mogelijke strafrechtelijke aspecten (zoals oplichting of misleiding)

Belangrijkste ondersteuning van de advocaat

• Juridisch advies over rechten en plichten bij aankoop van een onveilige auto

• Opstellen van ingebrekestellingen, herstelverzoeken of ontbindingsbrieven

• Onderhandelen met de verkoper, fabrikant of importeur over oplossingen of compensatie

• Begeleiden van de consument bij civielrechtelijke procedures (herstel, vervanging, ontbinding, schadevergoeding)

• Vertegenwoordiging bij de rechter of geschillencommissie

• Adviseren over bewijsvoering, documentatie en onderzoeksplicht

• Ondersteunen bij bestuursrechtelijke stappen (bijvoorbeeld richting toezichthouders of RDW)

• Signaleren van mogelijke strafrechtelijke aspecten (zoals oplichting of fraude)

Waarborgen van privacy en anonimiteit bij meldingen en procedures, in lijn met het privacyprotocol van Meld.nl.

Dit overzicht biedt een roadmap voor het navigeren van Consumentenrecht zaken. Dit proces vereist zorgvuldige documentatie en snelle actie. Meld.nl fungeert als een tussenschakel voor civielrechtelijke, bestuursrechtelijke en strafrechtelijke stappen. Voor het behartigen van de gerechtvaardigde belangen, is bijstand van een Consumentenrecht advocaat essentieel.