Meld.nl

Centraal Meldpunt Nederland

Je bent hier: Home / Meldsoorten / horecadiscriminatie

horecadiscriminatie melden

horecadiscriminatie

Horecadiscriminatie melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl. Horecadiscriminatie in Nederland en de EU betreft het ongelijk behandelen of uitsluiten van individuen bij toegang tot horecagelegenheden (cafés, clubs, restaurants) op basis van beschermde kenmerken zoals ras, geslacht, seksuele gerichtheid of religie. Dit kan zich uiten in weigering aan de deur, selectieve handhaving van huisregels of vernederende opmerkingen door personeel.

Wat kan Meld.nl voor u betekenen?
Meld.nl biedt gespecialiseerde ondersteuning bij het opstellen van dagvaardingen en onderhandelingen over schikkingen. Recente jurisprudentie benadrukt dat horeca-exploitanten verplicht zijn transparant deurbeleid te voeren, inclusief zichtbare huisregels. Voor spoedeisende zaken, zoals het direct stoppen van een discriminerend beleid, kan een kort geding worden ingezet.

Wat houdt horecadiscriminatie in?

  • Directe weigering: Gebaseerd op huidskleur, kledingstijl of afkomst zonder objectieve rechtvaardiging.

  • Indirecte uitsluiting: Via “neutrale” criteria zoals schoeneneisen die bepaalde culturen targeten.

  • Intimidatie: Pesten of vernederen van gasten vanwege hun identiteit.

Relevante wetgeving

  • Artikel 1 Grondwet: Algemeen discriminatieverbod.

  • Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB): Verbiedt discriminatie in dienstverlening (Art. 7).

  • Wetboek van Strafrecht Art. 137c Sr: Strafbaarstelling van groepsbelediging (max. 2 jaar cel).

  • EU-richtlijn 2000/43/EG: Verbod op rassendiscriminatie in de EU.

Impact Horecadiscriminatie

Maatschappelijk:

  • Versterking van sociale polarisatie en wantrouwen in overheidsinstanties.

  • 40% van slachtoffers ontwikkelt angststoornissen of depressies.

Economisch:

  • Reputatieschade voor horecabedrijven (boetes tot €21.700 bij recidive).

  • Verlies van omzet door boycots of negatieve publiciteit.

Juridisch:

  • Complexe bewijslast door subjectieve interpretatie van “huisregels”.

  • Gemiddeld 12–18 maanden procedureduur bij civiele zaken.

Juridische beginselen

Bij geschillen kunt u zich beroepen op:

  1. Discriminatieverbod (Art. 1 Grondwet).

  2. Gelijkheidsbeginsel: Gelijkwaardige behandeling in gelijke situaties.

  3. Transparantieplicht: Recht op inzage in selectiecriteria.

  4. Proportionaliteitsbeginsel: Eisen moeten noodzakelijk en passend zijn.

Juridische stappen via Meld.nl

  1. Melding en risicoanalyse
    Laat uw situatie beoordelen voor:

    • Analyse van bewijs (foto’s, getuigenverklaringen, camerabeelden).

    • Advies over haalbare rechtsroutes en schadeberekening.

  2. Interne klachtenprocedure
    Eis rectificatie bij de horeca-exploitant onder verwijzing naar:

    • AWGB Artikel 7 (verbod op discriminatie in dienstverlening).

    • Panel Deurbeleid (indien van toepassing, bijv. in Amsterdam of Rotterdam).

  3. Externe klachtenprocedure
    Dien een klacht in voor een bindend oordeel met:

    • Omgekeerde bewijslast bij vermoeden van indirecte discriminatie.

    • Expertrapporten van antidiscriminatiebureaus.

  4. Civiele rechtszaak
    Vorder schadevergoeding via:

    • Onrechtmatige daad (6:162 BW): Tot €30.000 bij psychisch leed.

    • Verplichte aanpassing beleid: Eis transparante huisregels en training personeel.

  5. Bestuursrechtelijke actie
    Bij hardnekkige discriminatie kan de gemeente:

    • Tijdelijke sluiting opleggen via intrekking nachtontheffing.

    • Definitieve vergunningintrekking na herhaalde overtredingen.

Neem direct contact op en laat uw melding toetsen door Meld.nl.
U wilt niet in een lange, ingewikkelde en slepende rechtsproces belanden en is het daarom raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar.

meldpunt

Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken; excuses voor het ongemak.