onveilige situaties op het werk

Onveilige situaties op het werk melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl. De werkgever heeft een zorgplicht voor de veiligheid van de werkomgeving van de werknemer. Zo dient een werkgever ervoor te zorgen dat lokalen, werktuigen en gereedschappen zijn ingericht en onderhouden om te voorkomen dat de werknemer schade lijdt. De werkgever is jegens de werknemer aansprakelijk voor de schade die de werknemer in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer. 

Zorgplicht
De werkgever heeft een zorgplicht en moet zorgen voor een veilige en gezonde werksituatie en voor veiligheidsregels en instructies die moeten nageleefd, voor beschermingsmiddelen, voor meldingssystemen bij incidenten om de werknemer te beschermen en om de ruimtelijke veiligheid op orde te hebben, denk aan installaties, zoals noodverlichting, branddetectie en ontruiming en de (informatie)beveiliging waardoor werknemers niet kwetsbaarder zijn voor schuld bij bedrijfsdiefstal, verduistering, hacks, datalekken en ransomware. Een veilige en gezonde situatie op de werkplek houdt ook in dat discriminerend gedrag, vormen van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag, verbale agressie, bedreigingen en fysiek geweld niet getoleeerd wordt. 

Onveilige of ongezonde situaties
Er kunnen omstandigheden op het werk zich voordoen die kunnen leiden tot onveilige of ongezonde situaties, waarbij veiligheid van personen en goederen in het geding komen. In gevallen als de veiligheidsregels en instructies niet voorgeschreven of niet nageleefd worden, beschermingsmiddelen niet beschikbaar worden gesteld, geen meldingssystemen bij incidenten zijn, signalen van onveilige situaties niet worden opgepakt, geen maatregelen worden genomen ondanks de meldingen, werknemers te maken krijgen met agressie en geweld door collega’s, patiënten of cliënten, er sprake is van verbale agressie, intimidatie, bedreigingen of fysiek geweld en onvoldoende instructies zijn om je te beschermen ertegen, de bouwkundige aspecten zoals scheidingen en trappenhuizen niet aan de brandveiligheid voldoen, ook voor de installaties, zoals noodverlichting, branddetectie en ontruiming, de (informatie)beveiliging niet op orde is waardoor werknemers kwestbaar zijn voor verwijten bij bedrijfsdiefstal, verduistering, hacks, datalekken en ransomware. 

Misstand Melden
U bent ambtenaar, medewerker in het bedrijfsleven, met of zonder arbeidscontract, een zzp’er, vrijwilliger, flexwerker of stagiaire en u bent getuige van misstanden binnen een organisatie, dan kunt u in eerste instantie de misstand binnen de eigen organisatie melden. Dit kan bij de direct leidinggevende of bij de vertrouwenspersoon integriteit in uw organisatie. Wordt u daar niet gehoord, bent u het niet eens met de uitkomsten van het onderzoek, of heeft u goede reden de misstand niet binnen de organisatie te melden, of heeft uw melding tot repercussies geleid waardoor u niet (meer) in aanmerking komt voor promotie, bent overgeplaatst of ontslagen, dan kunt u hier melden. 

Aansprakelijkheid
Als de werkgever kan aantonen dat die zijn zorgplicht is nagekomen, voldoende veiligheids- en voorzorgsmaatregelen heeft getroffen om het ongeval of de ziekte te voorkomen, en de werknemer de schade aan zichzelf te wijten heeft omdat die bewust het risico nam (opzet of bewuste roekeloosheid), dan kan die niet aansprakelijk worden gesteld voor de (letsel)schade. Om de werkgever aansprakelijk te stellen moet de werknemer aantonen dat die het letsel heeft opgelopen tijdens werk of dat de letsel is veroorzaakt door werk of de arbeidsomstandigheden. Vaak hebben werkgevers een werkgeversaansprakelijkheidsverzekering die de werkgever beschermt tegen aansprakelijkheid voor schade die werknemers oplopen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden of als zij onderweg zijn voor hun werk. De verzekering dekt de schadeclaims van werknemers of nabestaanden, kosten rechtsbijstand en boetes opgelegd door Inspecties.

Schadeberekening door advocaat als (contra)schade expert
Als aansprakelijkheid kan worden vastgesteld, dan heeft de werknemer recht op schadevergoeding. Indien bij letselschade te wijten aan de werkgever de verzekeraar de wederpartij is, wordt in veel gevallen bij onderzoek van de schadeclaim een schade expert ingeschakeld. Voor schade onder een bepaalde bedrag wordt vaak geen schade expert ingeschakeld omdat de kosten van het onderzoek niet opweegt tegen het schadebedrag. De schade expert dient de belangen van de verzekeraar en de verzekeraar wilt niet te veel betalen. U hoeft niet akkoord te gaan met het schadebedrag die de verzekeraar heeft vastgesteld. Ook in gevallen dat een verzekeraar zich beroept op uitsluitingsgronden en niet wilt uitkeren, kan de werkgever aansprakelijk gesteld worden als die heeft verzuimd te voldoen aan een uit goed werkgeverschap voortvloeiende verplichting om de schade als gevolg van een ongeval tijdens het werk verzekerd te houden. Als slachtoffer van  letselschade bij een bedrijfsongeval krijgt u ongewild te maken met complexe regels en procedures. Het is raadzaam om een advocaat als contra-expert in te schakelen die alleen de belangen van u voor ogen heeft, de daadwerkelijke schade zal berekenen en maximale schadevergoeding voor u zal eisen. 

U kunt bij Meld.nl terecht voor al uw vragen over aansprakelijkheidsrecht en arbeidsrecht: Bij (letsel)schade door bedrijfsongevallen en beroepsziektes, schending zorgplicht, schade berekening, conflict met verzekeraar en uitkeringsinstantie en geschillen over claims en boetes en voeren van procedures is het raadzaam om tijdig juridisch hulp in te schakelen.